Onko sinulla kysyttävää sisällöstämme, oletko löytänyt virheen tai vanhentuneen tiedon, vai haluatko antaa palautetta? Arvostamme kaikkea palautetta, joka auttaa meitä pitämään sivuston oikeellisena ja käyttökelpoisena.
Näin tavoitat meidät
Voit ottaa yhteyttä toimitukseen sähköpostitse:
Sähköposti: [email protected]
Luemme kaikki saapuvat viestit ja vastaamme niin pian kuin voimme. Huomaathan, että olemme tietosivusto – emme voi auttaa sinua pelitiliäsi, pelejäsi tai yksittäisten peliyhtiöiden voittoja koskevissa kysymyksissä. Tällaiset asiat ohjaamme kunkin peliyhtiön omaan asiakaspalveluun.
Missä voimme auttaa
Vastaamme mielellämme sivuston sisältöä koskeviin kysymyksiin. Kyse voi olla esimerkiksi virheellisten tietojen korjaamisesta, ehdotuksista aiheiksi, joita meidän kannattaisi käsitellä, tai artikkeliemme lähteitä ja faktoja koskevista kysymyksistä.
Jos olet havainnut artikkelissa asiavirheen, olemme erityisen kiitollisia, jos otat yhteyttä – mielellään linkin kera kyseiseen sivuun.
Missä emme voi auttaa
Sivusto on riippumaton tietosivusto. Emme myy pelejä, välitä pelejä emmekä ota vastaan pelipanoksia. Emme siksi voi auttaa pelitilejä, talletuksia, kotiutuksia tai voittoja koskevissa kysymyksissä – ota sen sijaan yhteyttä kyseisen peliyhtiön asiakaspalveluun.
Emme myöskään anna henkilökohtaista pelineuvontaa tai vinkkejä pelaamiseen, sillä tehtävämme on ainoastaan kuvata faktoja.
Tarvitsetko tukea pelaamiseen liittyen?
Jos sinulla on kysyttävää omasta tai läheisesi pelaamisesta, voit kääntyä Peluurin puoleen. Peluuri tarjoaa maksutonta ja nimetöntä apua rahapeliongelmiin koko Suomessa. Auttava puhelin on 0800 100 101 (maksuton), ja chat-palvelu sekä lisätiedot löytyvät osoitteesta peluuri.fi.
Peluurin sivuilta saat myös konkreettiset ohjeet rahapelaamisen rajoittamiseen ja pelikieltojen asettamiseen. Lisää tukea ja neuvontaa tarjoavat myös Peliklinikka ja Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL).
